Práctica de laboratorio: Investigación de
herramientas de colaboración de red
Objetivos
Parte
1: Utilizar herramientas de colaboración
•
Identificar el nivel de conocimiento
actual de herramientas de colaboración.
•
Identificar los motivos clave para
utilizar herramientas de colaboración.
Parte
2: Compartir documentos mediante Google Drive
Parte
3: Explorar conferencias y reuniones Web
Parte
4: Crear páginas wiki
Información básica/Situación
Las herramientas de colaboración de red
les proporcionan a las personas la oportunidad de trabajar juntas de manera
eficaz y productiva sin las limitaciones de la ubicación o la zona horaria.
Entre los tipos de herramientas de colaboración, se incluyen el uso compartido
de documentos, las reuniones Web y las wikis.
En la parte 1, identificará las
herramientas de colaboración que utiliza actualmente. También investigará
algunas herramientas de colaboración populares que se usan en la actualidad. En
la parte 2, trabajará con Google Drive. En la parte 3, investigará las
herramientas para conferencias y reuniones Web y, en la parte 4, trabajará con
wikis.
Recursos necesarios
Dispositivo
con acceso a Internet
Parte 1: Utilizar herramientas de colaboración
Paso
1: Indique algunas herramientas de colaboración que utiliza actualmente.
- Google DOCS
- Google
DRIVE
- GMAIL
- SKYPE
- GOOGLE
- WIKI
Paso
2: Indique algunos motivos para utilizar herramientas de colaboración.
Facilitan la compartición de información; de forma
interactiva rápida y eficaz permitiendo que la comunicación fluya más rápido y de manera precisa y así
hacer un mejor uso de los recursos humanos
al facilitar la colaboración entre persona ubicadas en sitio remoto.
Parte 2: Compartir documentos mediante Google Drive
En la parte 2, explorará las funciones de
uso compartido de documentos utilizando Google Drive para configurar dicha
característica. Google Drive, anteriormente llamado Google Docs, es un conjunto
de aplicaciones de oficina y un servicio de almacenamiento de datos basado en
la Web que permite a los usuarios crear y editar documentos en línea mientras
colaboran con otros usuarios en tiempo real. Google Drive proporciona 5 GB de
almacenamiento con cada cuenta gratuita de Google. Si lo desea, puede adquirir
almacenamiento adiciona
Práctica de laboratorio: Investigación de
herramientas de colaboración de red
Paso
1: Crear una cuenta de Google
Para utilizar cualquiera de los servicios
de Google, primero debe crear una cuenta de Google. Esta cuenta puede usarse
con cualquiera de los servicios de Google, incluido Gmail.
a. Acceda a www.google.com y haga clic en Iniciar
sesión (en la esquina superior derecha de
la página Web).
b. En la página Web de Cuentas de Google, puede acceder
en el momento si ya posee una cuenta de Google, de lo contrario, haga clic en CREAR
CUENTA.
c.
En la
página Web Crea tu cuenta de Google, complete el formulario de la derecha. El
nombre que introduzca en el campo Nombre de usuario se convierte en el
nombre de la cuenta. No es necesario proporcionar el teléfono celular ni la
dirección de correo electrónico actual. Debe aceptar las Condiciones del
servicio y la Política de privacidad de Google y, luego, hacer clic en Siguiente
paso.
d. En la página Web siguiente, puede agregar
una foto de perfil, si lo desea. Haga clic en Siguiente paso para
completar el proceso de creación de la cuenta.
Paso 2: Crear
un documento nuevo
- Inicie sesión en Google utilizando las
credenciales de acceso que creó en el paso 1. Escriba http://drive.google.com
en su explorador y presione Entrar. Accederá
a Google Drive.
- Haga clic en el botón CREAR y aparecerá un menú desplegable para que seleccione el tipo de documento que desea crear. Seleccione Documento. Aparecerá el documento nuevo. Muchas de las funciones del editor de Google funcionan de manera similar a Microsoft Word.
Paso
3: Compartir un documento de Google
- Una vez que el documento en blanco de Google se abre, puede compartirlo con otros usuarios haciendo clic en el botón Compartir (en la esquina superior derecha de la página Web).
b. Nombre el documento nuevo y luego haga clic
en el botón Guardar.
c.
Aquí, en
la página Web Configuración para compartir, en el campo de texto Invitar a
personas puede introducir nombres de correo electrónico, direcciones de
correo electrónico o grupos de Google con quienes compartir este documento.
d. No bien comience a introducir la
información en el cuadro Invitar a personas, el cuadro proporcionará más
opciones. El menú desplegable Pueden editar le permite elegir los
privilegios del documento (Puede editar, Puede comentar, Puede ver) para las
personas que agregue. También puede especificar cómo notificar a estas personas
sobre este documento (Enviarme una copia o Pegar el elemento en el
correo electrónico). Haga clic en
Compartir y guardar.
- Haga clic en el botón Fin. Volverá
al documento abierto.
- Todos los usuarios con privilegios de uso
compartido pueden ver este documento al mismo tiempo. Los usuarios con
privilegios de edición pueden editar este documento mientras otros lo ven.
- Si alguien está viendo el documento mientras usted lo tiene abierto, podrá ver quiénes son al hacer clic en el menú desplegable otros lectores (en la esquina superior derecha del documento).
Para cerrar un
documento de Google, mueva el cursor hasta el nombre del documento en la parte
superior de la pantalla, y aparecerá una flecha hacia la izquierda a la
izquierda del nombre. Haga clic en esa flecha para volver a su página de inicio
de Google Drive. El documento se guarda automáticamente.
El
documento nuevo aparecerá al comienzo de la lista de documentos, debajo de Mi
unidad.
Paso
5: Información adicional
Google desarrolló
aplicaciones para PC y smartphones. Para obtener más información acerca de
Google Drive, visite http://drive.google.com. YouTube también es una fuente posible de tutoriales
de Google Drive.
Parte 3: Explorar conferencias y reuniones Web
Las reuniones web combinan el uso compartido de
archivos y presentaciones con voz, video y el uso compartido del escritorio.
Cisco WebEx Meeting Center es uno de los principales productos de reuniones Web
disponibles en la actualidad.
En la parte 3 de esta práctica de laboratorio, verá un
video producido por Cisco en el que se repasan las características incluidas en
WebEx Meeting Center. El video se encuentra en el siguiente enlace de YouTube: http://www.youtube.com/watch?v=fyaWHEF_aWg
© 2014 Cisco y/o sus filiales. Todos los
derechos reservados. Este documento es información pública de Cisco. Página 7 de 17
Parte 4: Crear páginas wiki
“Wiki” es una palabra del idioma hawaiano
que significa rápido. En términos de redes, una wiki es una herramienta de
colaboración basada en la Web que permite que prácticamente todos puedan
publicar información, archivos o gráficos en un sitio común para que otros
usuarios los lean y modifiquen. Las wikis proporcionan acceso a una página de
inicio que tiene una herramienta de búsqueda para ayudarlo a localizar los
artículos que le interesan. Las wikis pueden instalarse para la comunidad de Internet
o detrás de un firewall corporativo para uso de los empleados. El usuario no
solo lee el contenido de la wiki, sino que también participa mediante la
creación de contenido en un explorador Web.
Si
bien hay distintos servidores wiki disponibles, todas las wiki incluyen las
siguientes características comunes:
• Se puede utilizar cualquier explorador Web para ver o
editar páginas, o crear contenido nuevo.
• Los enlaces edit y auto están disponibles
para editar una página y automáticamente enlazar páginas. La forma de dar
formato al texto es similar a la creación de un correo electrónico.
• Se utiliza un motor de búsqueda para la ubicación
rápida de contenidos.
•
Se puede
configurar el control de acceso mediante el creador de temas que define quién
está autorizado a editar el contenido.
• Una wiki es un grupo de páginas Web con diferentes
grupos de colaboración.
En esta parte de la práctica de laboratorio, utilizará la cuenta de
Google que creó en la parte 2 y creará una página wiki en Google Sites.
Paso
1: Ingresar a Google Sites
Acceda a http://sites.google.com e inicie sesión utilizando la cuenta de Google que
creó en la parte 2 de esta práctica de laboratorio.
Paso
2: Haga clic en CREAR.
Paso
3: Nombrar el nuevo sitio wiki
En el campo Nombre del sitio,
escriba un nombre para su nuevo sitio wiki. Debe pensar un nombre único para su
sitio que no haya sido utilizado por ningún otro usuario de Google. Google
también requiere que ingrese el código (que aparece en la parte inferior de la
pantalla) para evitar que scripts automatizados, llamados “robots Web”, creen
varios sitios. Después de introducir el nombre del sitio, haga clic en el botón
CREAR. Si alguien ya usó su nombre del sitio, se le solicitará que
introduzca otro nombre.
Paso
4: Editar el aspecto de su nuevo sitio wiki
- Google proporciona plantillas para que pueda cambiar el aspecto de su nuevo sitio wiki. Haga clic en el menú desplegable Más y, a continuación, haga clic en Administrar sitio.
b. Haga clic en
Temas, colores y fuentes, en la parte inferior de la barra lateral
izquierda.
Seleccione un tema que le guste y haga clic en GUARDAR.
- Después de guardar el tema seleccionado, haga clic en el nombre del
sitio debajo de Administración del sitio.
Paso
5: Actualizar la página de inicio
- La página de inicio es la primera página que todos verán cuando accedan a su sitio wiki. El contenido de esta página se puede editar haciendo clic en el botón de edición. Desde aquí, podrá agregar texto, imágenes o cualquier otra cosa que desee mostrar en esta página.
- Después de realizar los cambios, haga clic en Guardar. De esta manera, saldrá del modo de edición de la página.
Paso 6: Crear
una página wiki
- Para crear una página nueva que usted y sus visitantes puedan utilizar para hacer publicaciones, haga clic en el ícono de página nueva.
- En el campo Asigna un nombre a tu página, introduzca un
nombre para la página. En el ejemplo que se muestra a continuación, se
utiliza el nombre Routers como el tema para esta página.
- Haga clic en el
menú desplegable Página web y seleccione Anuncios. Google
utiliza este término para indicar una página wiki.
d. Haga clic en CREAR para crear la
página wiki nueva.
- Se muestra la página wiki nueva, llamada Routers, que tiene una opción de menú Crear entrada que permite agregar información a la página. (Observe que, en la barra lateral izquierda, hay un enlace nuevo para que los visitantes al sitio puedan acceder a esta página).
Paso
7: Compartir el sitio Web
Un sitio wiki no es realmente un sitio
wiki hasta que otras personas puedan contribuir. Hay varias maneras de
compartir el sitio nuevo. En este ejemplo, le mostraremos cómo compartir el
sitio con personas designadas que tengan cuentas de Gmail.
a. En el sitio wiki, haga clic en Compartir.
b. Agregue un nombre, una
dirección de correo electrónico o un grupo al que desee otorgarle acceso al
sitio.
c. No bien comience a introducir la
información en el cuadro Invitar a personas, el cuadro proporcionará más
opciones. El menú desplegable Pueden editar le permite elegir los
privilegios del documento (Puede editar, Puede comentar, Puede ver) para las
personas que agregue. También puede especificar cómo notificar a estas personas
sobre este documento (Enviarme una copia o Pegar el elemento en el
correo electrónico). Haga clic en
Compartir y guardar.
d. Haga clic en
Compartir y guardar para guardar sus configuraciones de uso
compartido.
- En la página Administración del sitio, aparecerán las personas que tienen acceso al sitio. Haga clic en el nombre del sitio para volver a la página de inicio.
Paso
8: Proporcionar el URL del sitio
Para proporcionar el URL del sitio nuevo,
agregue el nombre del sitio al final del URL del sitio de Google, como se
muestra aquí: http://sites.google.com/site/(nombre de sitio).
Paso
9: Buscar información adicional
Para obtener una descripción general rápida de cómo funciona una wiki, visite
http://www.youtube.com/watch?v=-dnL00TdmLY.
Entre otros
ejemplos de wikis y sus sitios Web, se incluyen los siguientes:
•
Wikipedia — http://www.wikipedia.org/
•
Atlassian Confluence (una wiki empresarial
popular): http://www.atlassian.com/software/confluence/
• Wikispaces (otra wiki gratuita): http://www.wikispaces.com/
Reflexión
1. ¿Conoce otras herramientas de colaboración que se utilicen en el mundo
empresarial en la actualidad?
·
Wikis.
·
Bloger.
·
Skype.
·
Chats y
videoconferencias
2. ¿Qué herramientas de colaboración considera útiles para un administrador
de red?
·
BASECAMP
·
KAPOST
·
TEAMBOX
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